Estamos reunindo as reclamações da população para mapear os principais problemas enfrentados pelos consumidores e cobrar providências. Seu relato vira prova.
Sozinho, o problema parece só seu. Juntos, os relatos viram um retrato que ninguém pode ignorar.
Cada relato revela a dimensão verdadeira do problema — não é caso isolado, é um padrão.
Quem foi prejudicado passa a ser ouvido. A sua história não fica mais sem resposta.
Reclamações organizadas cobram quem tem o dever de resolver e não deixam o problema no esquecimento.
Juntos, os relatos viram provas concretas para exigir soluções de verdade para o consumidor.
Se você passou por qualquer uma dessas situações com a Coelba, o seu relato tem lugar aqui.
Preencha o formulário abaixo. Seu relato entra no Mapa da Reclamação e vira força para cobrar providências.
Obrigado por dividir seu caso, amigo(a). Seu relato agora faz parte do Mapa da Reclamação e ajuda a mostrar a realidade que o povo enfrenta.
Marcos Rêgo acompanha de perto as reclamações de quem sofre com o serviço da Coelba: famílias no escuro, comerciantes com prejuízo e consumidores cansados de pagar caro e não ser atendidos. O Mapa da Reclamação nasceu para reunir essas vozes e transformá-las em pressão organizada por soluções.
"Meu compromisso é dar voz a quem está sendo prejudicado e cobrar respostas concretas."
— Marcos Rêgo
Não deixe seu caso no silêncio. Some sua voz a milhares de baianos cansados do descaso.
Quero registrar meu caso